便利屋すたーとによくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめています。
サービスご利用前にぜひ一読ください。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。

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便利屋サービスのなかでもお願いできないことがあれば教えてください。

防犯・鍵関連は現在行っておりません。
また、大規模な引っ越し作業は対応しかねる場合がございます。

予約はいつまでに必要ですか?

スケジュールに空きがあれば、当日でも対応可能です。

出張エリアを教えてください。

相模原市や座間市、大和市、綾瀬市、海老名市、藤沢市、茅ケ崎市、寒川町と幅広く対応しています。

見積もりは無料ですか?

はい、無料でお出ししております。

現地調査が必要なサービスはありますか?

出張費が発生しますため、基本的にはLINEやメールで現場写真の送付をお願いしております。
ご希望がございましたら一度お申し付けください。

支払い方法について教えてください。

基本的には作業後に現金でのお支払いをお願いしております。

キャンセル料金は発生しますか?

当日キャンセルはサービス料金の100%、前日は50%が発生いたします。
作業3日前までのキャンセルは無料です。

作業中は留守にしても構いませんか?

はい、最初と最後のみお立合いいただければ、外出されても問題ございません。

定期清掃をお願いできますか?

はい、ご希望でしたら定期的にお伺いして、作業をさせていただきます。
清掃・草刈り・片付け・不用品回収などの利用をお考えの方は、ぜひご相談ください。

業務用エアコンのクリーニングも可能ですか?

はい、もちろんです。プロの技術でピカピカにいたします。

複数台のエアコンクリーニングもできますか?

はい、こちらも対応可能です。